Tadano是澳大利亞最大的高端起重設備進口商和分銷商之一,其為采礦、建筑和土木工程等行業提供多元化的產品及服務,包括全地面起重機、越野起重機、高空作業平臺、城市起重機、裝載機、桁架吊臂履帶起重機、伸縮式履帶起重機和卡車起重機。
該公司售后服務的重點項目之一是產品支持和維護——因其機器龐大,且將其運至維修點的物流成本高,Tadano的專業技術人員及服務車將前往客戶現場對機器進行維護。
傳統而言,Tadano公司的服務車輛由多功能車組成,但據Tadano大洋洲客戶服務項目經理邁克爾·科比爾克 (Michael Kobilke) 介紹,最近該公司打破傳統,采購了4輛依維柯Daily——包括3輛廂式車和1輛底盤車,以替換原來的服務車。
邁克爾在澳大利亞以及海外深耕該行業超過35年,曾供職于起重機設備的原始設備制造商 (OEM),還曾在私營公司使用過起重機。此外,他初入行業時曾是一名現場服務技術人員,因此對服務車有著全面、深刻的理解。
“我們選擇依維柯Daily的主要原因之一是其空間寬敞、承載能力強。”邁克爾表示。
“依維柯Daily的貨箱體積為12立方米,空間寬敞,可用于存放貨架及工作臺。Daily可容納身高約6英尺2英寸 (188cm) 的技術人員直立完成各種所需的工作。Daily的車輛總質量 (GVM) 為4495公斤,其有效載荷比標準多功能車更大。”
“該車型擁有高達3500公斤的制動牽引能力,可牽引裝有機油和潤滑油、壓縮機、油泵和廢油箱的服務拖車——這些都是我們開展現場服務所必須的物資。”邁克爾解釋道。
邁克爾表示,公司熱切希望將服務車升級為Daily的另外一個重要原因是其具備更高的安全性。
“依維柯Daily還配備了逆變器,以便技術人員為計算機系統等敏感設備供電。除此之外,該車型還提供內部和外部照明,以便技術人員在天黑后更便捷、更安全地開展工作。”
Tadano Cranes采購的這批Daily車輛全部配備依維柯強大且高效的Euro VI 180馬力/430牛·米發動機以及市場領先的8速全自動變速箱。邁克爾表示,全自動變速箱是大勢所趨。
“越來越多的年輕司機沒有手動擋駕照,也不常駕駛傳統的手動擋汽車,因此我們希望為他們提供舒適、輕松的駕駛環境,讓他們感覺就像駕駛轎車一樣。”他表示。
“依維柯Daily具有像轎車一樣的的內飾和駕駛特性——您可以駕駛Daily進行長途旅行,而且不會像在輕型卡車的駕駛室內那樣感到疲倦。作為一家公司,安全性是我們的首要考慮因素,因此我們希望最大限度地緩解駕駛人員的疲勞感,同時為技術人員提供全套主動和被動安全設備,例如:4個安全氣囊、高級緊急制動系統和ESP9(依維柯穩定技術程序)。”
“此次車輛升級項目是Tadano Oceania增長戰略的重要支柱——我們秉承以客戶為中心的理念,瞄準可以改善客戶體驗的領域,同時為我們的團隊提供安全高效的工作空間。”邁克爾解釋道。