近日,戴姆勒卡客車(中國)有限公司正式授權銀漢華星旗下天津馳宸汽車銷售服務有限公司(下稱“天津馳宸”)成為梅賽德斯-奔馳卡車中心衛星站。
天津馳宸擁有豐富的行業經驗以及可靠的軟硬件實力;這一新開業的梅賽德斯-奔馳卡車中心衛星站將進一步完善戴姆勒卡車在華北地區的業務布局。
天津馳宸梅賽德斯-奔馳卡車中心衛星站
戴姆勒卡客車(中國)有限公司首席執行官科銳銘(Ralf Kraemer)表示:“歡迎銀漢華星旗下的天津馳宸汽車銷售有限公司加入梅賽德斯-奔馳卡車大家庭。奔馳卡車與銀漢華星在十余年的合作中已形成了默契、可靠的合作伙伴關系,而天津馳宸的加入,將進一步完善奔馳卡車京津冀地區的銷售網絡和服務體系,為客戶提供更加優質的服務。”
天津馳宸梅賽德斯-奔馳卡車中心衛星站集產品銷售、維修、配件和信息服務于一體,7*24小時全年無休并可提供上門服務,能隨時隨地快速響應客戶需求,為客戶提供一站式產品體驗和配套服務。天津馳宸占地700 m2,擁有高標準工作間和零配件庫,配備業務精湛的維修師,在車輛保障和維修方面為客戶提供可靠保證。
高標準工作間
除此之外,天津馳宸擁有專業的售前售后服務人員,全天候地為客戶提供優質的服務體驗。天津馳宸將通過其出眾的硬件實力,人性化的服務特色,為客戶提供一站式解決方案,全方位保障客戶的用車權益和購車體驗。
設備齊全的零件庫
梅賽德斯-奔馳卡車擁有強大的服務網絡,保證隨時隨地響應客戶的車輛維修和保養需求,以高效的售后服務保證卡車的高出勤率。其位于北京、杭州和廣州的配件庫能全面覆蓋華北、華東、華南等地區,庫存中擁有近5000種零部件產品,零部件滿足率近90%,能快速地保障客戶的零部件使用需求;同時,24小時的客戶服務熱線也全年無休地為中國客戶提供專業的在線服務。
天津,作為中國北方最大的港口城市和貿易口岸,是京津冀地區綜合交通網絡的重要節點,也是物流運輸的中心城市,承擔著面向全國的物流運輸任務。長距離、多地域的公路運輸環境,使得客戶對于卡車安全性、可靠性以及服務網絡的覆蓋有了更高的要求。除此之外,京津冀一體化的戰略指導,加速了天津的城鎮化建設進程。戴姆勒卡車在天津成立卡車中心衛星站,正是希望通過完善天津的經銷商網絡,為京津冀客戶的業務發展提供堅實助力,身體力行地將客戶為先、深耕市場的服務理念踐行到底。