不久前,曼恩商用車與百世金融簽署了融資租賃業務戰略合作協議,在今后曼恩產品中國市場的推廣中,百世金融將提供大力的金融支持。為此,在2018IAA漢諾威國際商用車展期間,曼恩商用車特邀百世集團高級副總裁郭蕾(Alice)等13人前往德國漢諾威,近距離感受“德國雄獅”的匠心與魅力。現在,讓我們一起跟隨考察團的成員們,解讀曼恩更多的秘密~
探秘雄獅的總部基地
在第一天的行程中,百世考察團參觀拜訪了位于慕尼黑的曼恩商用車總部。來自曼恩的與會代表為考察團詳細介紹了商用車的各個產品線以及曼恩在運輸車輛新技術研發方面的最新進展與想法。
曼恩商用車的各個產品線,包括城市配送車輛、長途運輸車輛、客用大巴車輛、特殊用途車輛如消防車等,在歐洲市場中均處于領先地位。在曼恩未來的戰略規劃中,中國市場將是公司發展的重心。曼恩正處于從商用車制造商向智能化和可持續運輸解決方案供應商轉變的新階段,在運輸車輛新技術的探索方面,電動化、數字化和自動駕駛等技術是其未來持續重點發力的關鍵領域。
追尋雄獅的成長足跡
隨后,考察團前往奧格斯堡,參觀曼恩博物館。館中每一件藏品都是曼恩成長與發展足跡的見證。在這里,可以看到柴油機之父魯道夫·狄賽爾(Rudolf Diesel)在1893年至1897年間建造的第一臺實驗柴油發動機,這臺發動機至今仍然可以正常運轉。
同時,博物館還珍藏并展出了曼恩商用車具有里程碑意義的車型產品,包括消防車輛、多特蒙德奪冠慶典車輛等。
千錘百煉鑄雄獅
隨后的行程中,百世考察團還參觀了曼恩位于慕尼黑的生產基地。在這里,可以從頭到尾見證一輛牽引車從大梁變成整車的全部過程。根據客戶不同的要求,一條生產線可以裝配3000多種不同的產品,比如不同速比的、不同顏色的、不同駕駛方向等。
整個生產過程統籌安排得井井有條,根據大梁號、發動機號以及牽引車的身份證號碼,各項零配件按時、準確地到達各自裝配地點,并被正確安裝在車輛上。
各個生產環節非常注重質量管理。曼恩在三個關鍵節點設有三道質量檢驗項目,以確保車輛是以高品質進入下一個環節中的。質量看板隨處可見,每個裝配環節看板上,都圖文并茂得列示著正確的操作以糾正錯誤的操作??芍^制度、流程與團隊作業的經典范例與完美融合。
重生依然是猛將
隨后的行程中,百世考察團來到曼恩二手車交易公司學習??偨浝鞰r. Torsten Schreck先生介紹,曼恩公司的二手車交易業務占公司業務收入大約7%,每年成交近20000輛卡車,業務主要分布在歐盟、南非和中東市場。在這些市場中,曼恩的二手車交易已經非常成熟,一輛牽引車在整個生命周期中,根據不同的業務需求,一般可以交易五次。
曼恩成功的二手車交易體系的優勢:
覆蓋健全的二手車回收網絡和集中處理中心;
統一標準的二手車回收流程;
高度透明的二手車交易價格,線上與線下車源同時發布;
二手車交易的整體解決方案,包括金融和質保等;
公司運營的明確KPI考核、控制存貨、加快周轉。
雄獅的經濟頭腦
大眾金融總部位于德國下薩克森州的布倫瑞克。著名的布倫瑞克獅子從12世紀開始就是該市的象征,后來也成為曼恩卡車的標志!大眾金融總部約有員工6000人,負責大眾集團各品牌的金融業務。
公司目前在48個市場開展業務,業務規模超過1800億歐元資產,今年利潤大約25億歐元,占整個大眾集團利潤的25%。業務主要分為保險、租賃、貸款等。圍繞著車輛整體生命周期的消費,不斷開發新產品,例如延保、維修保養等相關金融產品。圍繞著車輛的使用特性,金融產品也可以定制,例如按照車輛的使用率出具保險方案等。
目前,公司運營的重點是轉型。從傳統的經銷商模式,增加各種渠道去接觸客戶,最終目標是擁抱全渠道、圍繞客戶、數據打通,讓客戶隨處可接受公司的信息和服務。公司未來5年的戰略,將圍繞數字化經營、精細化經營、移動便利性經營、二手車業務這幾個方向開展業務。
大眾金融首席執行官Mr. Lars Henner Santelmann先生向大家分享了公司業務十年來快速發展、凈利潤增長了5倍的秘訣,那就是:
持續創新!??!
業務發展最大的敵人,是過去的成功。在當今數字化發展爆炸式的年代,要勇于改變,而改變的根本是技術的應用。
結 語
在過去的260年,曼恩商用車始終以可靠的高性能產品為企業立足點,并依靠持續地技術創新能力,獲得越來越多企業客戶的關注與贊譽。期待在未來,曼恩商用車(中國)將與百世金融,在新技術運用(如卡車列隊技術)、二手車項目、RIO數字化物流平臺、智能車貨匹配等前沿領域進行更多的交流與合作。