【重型車網 轉載】5月12日,以“群策群力,服務超越,力保長沙渣土車后市場”為主題的陜汽長沙渣土車服務保障提升會在長沙盛大召開。陜重汽銷售公司服務部、陜重汽銷售公司長沙辦事處、黃金產業鏈單位、十堰馳田改裝廠、經銷商、服務站、中心庫等15家單位40余代表參會。會上,陜重汽銷售公司服務部調度科科長張心龍首先介紹長沙執行的最嚴格的新型環保智能渣土車標準,并對德龍新M3000各項指標以及市場需求狀況進行了說明,同時強調陜汽堅持客戶導向,強化售后服務品質,在“加快服務響應速度,加快推動服務轉型”的基礎上,全方位實現營銷服務融合。
隨后,陜汽長沙區域服務經理朱鵬飛對長沙渣土車服務保障情況進行詳細介紹。另外,陜汽銷售公司服務部調度科科長張心龍就陜汽服務情況作詳細解讀,強調24小時快速響應機制,同時對長沙渣土車保障服務站提出嚴格要求,完善配件儲備,提升服務能力,為用戶提供及時、快捷、專業、周到的優質服務。
通過會議交流,長沙區域將強化渠道轉型,堅持客戶導向,心系客戶,強化服務,推進陜汽“快”服務各項措施的落地,提升服務能力,培養專業化的服務人才隊伍,發揮廠家-同盟會-渠道的協同作用,更好的為客戶服務,堅定信心,攜手合作,開創新的后市場輝煌。