【重型車網 原創】久負盛名的斯堪尼亞TopTeam頂尖服務團隊爭霸賽亞洲區總決賽終于來到了中國!從9月19日開始,將有來自亞太15個國家和地區的維修技師團隊齊聚斯堪尼亞廣州直營店,在兩個周末分組進行的比拼,最終將有4支隊伍代表亞太區進入今年12月在斯堪尼亞總部南泰利耶的TopTeam頂尖服務團隊爭霸賽總決賽。

參賽選手合影
斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽是一項針對維修服務技術人員和零部件專家的有獎競賽式培訓項目。通過競技式培訓進一步提高全球斯堪尼亞維修廠的技術水平、專業性和團隊合作精神,鼓勵服務人員努力追求卓越最終,滿足客戶對高出勤率和優質售后服務的需求。

比賽裁判長Harald Cederberg介紹TopTeam賽事
自1989年創立直至今日,斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽已從一項瑞典國內比賽發展成一項真正的全球賽事,參賽者來自斯堪尼亞在全球的各個維修廠。每屆賽事共分國家賽、洲際決賽和全球決賽三個階段進行。頂尖服務團隊爭霸賽首先在本地層面開展競爭,選出參加全國總決賽的團隊。贏得全國總決賽之后,各國的冠軍團隊將在五個區域決賽中角逐全球總決賽的入場券。
2007年,斯堪尼亞中國加入該項比賽,并在2011年獲得亞太區冠軍,參加了在瑞典舉行的總決賽。今年代表中國的參賽隊伍來自上海瑞寶重車,這是一支在國內維修技術拔尖的團隊,上一次進軍瑞典總決賽就是出自他們的團隊配合。

在TopTeam比賽中團隊合作非常重要
本屆“頂尖服務團隊”爭霸賽吸引大約8,000名來自世界近70個國家的維修技師高手參與其中。斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽忠于斯堪尼亞持續改進的理念以及滿足客戶需求的目標,比賽項目根據日常工作制定,分為嚴格的理論測試和故障排除實操環節。除了對參賽者技能的考核之外,斯堪尼亞“頂尖服務團隊”爭霸賽還是一個宣傳“安全、健康、環保”主題的重要平臺。

臺灣隊選手正在檢查車輛故障
在9月19至20日的首輪比賽中,來自澳大利亞、中國、香港、臺灣、韓國、伊朗、馬來西亞以及阿拉伯聯合酋長國的團隊首先為爭奪瑞典之行的門票進行激烈比拼。選手們將在5個環節內斗智斗勇。需要強調的是,TopTeam頂尖服務團隊爭霸賽正如它的名字一樣,單靠個人的單打獨斗是不行的,必須依靠團隊的力量去解決問題。
而在26至27日,還有來自印度、印尼、日本、緬甸、新西蘭、新加坡與泰國的隊伍繼續在斯堪尼亞廣州直營店進行比賽。全部比賽結束后,將有排名靠前的4支隊伍成功晉級,獲得前往瑞典的機會,將與歐洲、南美洲的選手一起為最終的大獎沖刺。至于亞太區的贏家會花落誰家?重型車網將持續關注TopTeam頂尖服務團隊爭霸賽的動態。