11月3日，杭州驛聯(lián)汽車服務(wù)有限公司與斯堪尼亞成功簽約，成為斯堪尼亞在杭州的經(jīng)銷商，并舉行了全新維修廠的開業(yè)典禮。這也標(biāo)志著斯堪尼亞進(jìn)一步細(xì)化華東市場，未來將攜手杭州驛聯(lián)一起，為浙江地區(qū)的客戶提供從融資、車輛配置、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃定制、車隊(duì)管理乃至二手車服務(wù)等在內(nèi)的整體運(yùn)輸解決方案。
杭州驛聯(lián)斯堪尼亞維修廠位于杭州市蕭山區(qū)黨柯路143號(hào)，廠區(qū)占地面積約3000平米，完全按照斯堪尼亞標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。新廠設(shè)有運(yùn)營辦公區(qū)、客戶接待區(qū)、客戶休息室、零配件倉儲(chǔ)區(qū)以及擁有5條33米長維修車道的維修車間等功能區(qū)，全套配備斯堪尼亞維修保養(yǎng)設(shè)備、零配件與專用工具，能夠確保客戶在這里接受的服務(wù)與在香港、臺(tái)灣，或者歐洲服務(wù)廠的服務(wù)并無二樣。這也是斯堪尼亞向中國客戶所做出的承諾。
斯堪尼亞相信，要確保產(chǎn)品良好的性能表現(xiàn)，專業(yè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)支持必不可少。因而，一方面，斯堪尼亞遵照全球標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格挑選、培訓(xùn)和考核區(qū)域經(jīng)銷商，另一方面，則不斷擴(kuò)大和建設(shè)銷售售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)技師隊(duì)伍。目前，斯堪尼亞在中國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本完善，遍及沿海到內(nèi)陸的主要城市和地區(qū)。隨著市場的發(fā)展，斯堪尼亞還會(huì)持續(xù)提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密度，縮短服務(wù)半徑。
在杭州驛聯(lián)全新維修廠開業(yè)儀式上，斯堪尼亞中國區(qū)董事總經(jīng)理季瑞德再次強(qiáng)調(diào)，中國是斯堪尼亞最重視的戰(zhàn)略市場之一，斯堪尼亞將始終堅(jiān)持以客戶需求為中心，通過一切現(xiàn)有解決方案幫助雄心勃勃的客戶在快速變化的中國市場取得成功，成為他們的最佳合作伙伴。
