“踩著80后的尾巴”出生的王彥斌已經與斯堪尼亞共同走過10年光陰,他倍加珍惜這“說來話長”的緣分。
王彥斌目前在斯堪尼亞北京地區經銷商綦齒機電擔任售后服務技師一職,負責車輛的索賠結算工作,對接技術部,負責填寫故障案例,申請技術支持。他是從乘用車領域轉到商用車領域的,職責和角色的轉換意味著要學習和掌握許多新知識和技能,而好學上進的王彥斌樂在其中。
“技術培訓是獲取理論知識的重要途徑,需要持續地學習。隨著掌握的知識越多,最后會發現之前的經驗可能是理論章節的某一段;其次要有虛心求教的心態,同事同行都是我的老師,總結別人的方法對自己也是提高。保持好奇,沒有好奇心遇到困難會厭煩、生氣、抱怨,而好奇心會驅使我去嘗試,去主動解決問題。”
每一輛行駛的卡車背后,都會有一雙執著于細節的眼,一雙執著于精準的手。這也是每一位售后服務技師不肯妥協的原則,只為運輸人在路上一路順暢,安全前行。“現在運輸人在路上都很不容易,他們需要一款高效舒適的產品,既能滿足高負荷運行的要求,也能為他們帶來利潤,最重要的是為他們提供安全感。”
北京綦齒機電是國內斯堪尼亞消防底盤代理商,為北京消防局交付了很多車輛。王彥斌說:“我有幸參加了2013、2014年北京消防局的消防巡檢。令我印象最深的是參加2015年百榮商場大火的火場車輛保障,我親眼目睹了武警消防戰士不畏艱險的拼搏場面,濕透的衣裳、滿是汗水的臉龐、匆匆的步伐,與我相仿的年紀,穿上了軍裝投身于最危險的工作,我真的非常敬佩他們。作為一名技師,能用自己的專長為消防戰士們提供支持,我感到十分自豪。”
王彥斌與愛人是在斯堪尼亞相識相知, 并走入婚姻的殿堂。人生難得,是尋得自己熱愛的事業并為之揮灑汗水。人生更難得,是在所熱愛的事業中尋得知己。緣定斯堪尼亞的王彥斌一直努力著,也幸福著。
2020-2021年度“斯堪尼亞頂尖服務團隊”爭霸賽預選 正在緊張激烈地進行中,我們也將持續為您介紹斯堪尼亞專業技師的風采,帶您領略他們的匠心精神!