【重型車網 轉載】一段時間以來，天氣似乎情緒不大穩定——時而是烈日當空，熱得人大汗淋漓；時而變成臺風來襲、接連暴雨。越是這樣的天氣，越是考驗卡車服務體系是否穩定發揮。
將貼心的服務視為是增強用戶滿意度的關鍵，上汽紅巖始終將“服務零距離”作為企業發展的重要理念。不懼風雨、久經“烤驗”的上汽紅巖服務團隊，不分晝夜、始終戰斗在一線，在一次次的服務中，出現了許多讓客戶感動的故事。
近日，受臺風“云雀”的影響，全國各地紛紛下起了大到暴雨，雖然降低了氣溫，可大雨也給外出服務的紅巖售后服務技師帶來了很多不便。
7月27日，一輛紅巖杰獅C500牽引車出現故障停滯在合肥肥東縣道上，上汽紅巖合肥金馬服務中心在接到報修后，立即派出人員前往搶修。但由于更換部件非常規備件，合肥中心庫暫時缺貨。紅巖安徽服務中心立即聯系各地服務中心，最后確認由阜陽服務站備件并立即派車配送。配件及時送達后，服務技師立即排除了故障，卡友對此次服務非常滿意。
