【重型車網 轉載】聯合卡車問世至今,始終以堅持制造高端產品、提供優質服務、創立一流品牌為己任。近日,聯合卡車攪動了危化品運輸市場,此次風暴中心則坐標在聯合卡車山東省區,而這個“紫色魅惑”的故事要從去年的一輛聯合卡車說起......
恒通物流股份有限公司作為煙臺市物流企業中的龍頭,山東省內道路貨物運輸物流行業領先企業之一,涵蓋運輸、倉儲、LNG貿易、加氣站經營、汽車租賃、銷售、維修、駕駛員培訓等業務,近年來發展迅猛,向著物流航母的方向進發。九月中旬,聯合卡車向恒通物流交付了50輛聯合卡車危化品運輸車;并且近期,向恒通物流進行了有關服務、DMS、聯合通等板塊知識的培訓。那么,聯合卡車究竟有哪些地方吸引著恒通物流?雙方有著怎樣的“小情節”呢?
不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。據聯合卡車山東省區經理劉國筍介紹,恒通物流是聯合卡車的戰略性客戶,去年十月份,公司提供了一輛車給恒通物流試用,試用期間,省區進行了全程跟蹤,在產品、服務等方面進行了多頻次、多方位溝通。半年試用期后,這輛車表現堪稱優異,客戶對其舒適性、氣耗、以及后期綜合使用成本等方面比較滿意。“相比同期同類型車輛,聯合卡車百公里節氣1.5公斤左右;后期維修等綜合使用成本更是比其他品牌車輛低。”劉國筍表示。
恒通物流擁有內部車輛購買測試體系,比如每臺車每年維修費用是多少,出勤率是多少,氣耗是多少,完全歸納為精細的數字計算。當然,近乎嚴苛的車輛采購標準更是凸顯了聯合卡車的綜合實力。“考慮到聯合卡車的強動力性、高安全性、舒適性較好等特點,恒通物流的相關管理人員和司機都比較傾向于聯合卡車。”劉國筍告訴記者。
這批車是清一色LNG車型。如今市場條件下,還敢于啃咬LNG車不得不說勇氣可嘉。恒通物流主營業務有LNG液化天然氣業務,省內很多加氣站,從企業層面來講,自身優勢明顯。另外,恒通物流作為有社會責任感的大企業,緊跟國家節能減排政策,重視綠色環保,這也是選擇LNG車型的重要因素之一。
劉國筍認為,恒通物流50輛訂單的取得更是中集集團“一體化”戰略的成果,“其中,30輛安瑞科罐體、10輛圣達因罐體,10臺其他罐體。由于底盤、上裝的數據都通過比對、確認,達到了無縫對接,沒有出入,所以兄弟企業攜手打造的產品更具競爭力。”
“一體化”不僅僅是統一紫色這么簡單,它要求整車和掛車的設計理念、外觀、技術規格、生產要相匹配,達到產品技術一體化;要求聯合卡車、中集兄弟板塊等多方合作,采取“打包銷售”策略,達到銷售一體化;要求與與中集租賃等多方合作,從而打包融資,達到金融一體化;要求掛車廠可借用聯合卡車的服務,給客戶提供一站式的服務解決方案,有效避免整車、掛車分離維修的麻煩,達到售后服務一體化。
“此次訂單客戶并沒有做金融,如果其做金融的話,聯合卡車、掛車企業、中集融資租賃等三方介入,為客戶量身打造金融服務,提供最低購車成本。”劉國筍強調說。
自一體化戰略提出,聯合卡車通過后臺、前方、集團版塊等協同策略的指引,在產品技術、模式創新、服務轉型等板塊取得了較大進步。
“互聯網+”代表一種新的經濟形態,即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用。與此同時,聯合卡車于2013年推出業界領先的聯合通智能管理系統,實現了從傳統卡車到“互聯網+聯合卡車”的智能化戰略部署。
聯合通的培訓是這次聯合卡車給予恒通物流培訓的重要環節。聯合通系統能夠打通傳統運輸行業與互聯網應用的邊界線,實現高端卡車的互聯網化,同時打破傳統運輸行業時間和空間壁壘,將智能卡車各個傳感器收集到的實時運行數據通過互聯網呈現給用戶。劉國筍告訴記者,聯合通能讓客戶足不出戶即可了解車輛的運行狀態,并可對車輛運行情況進行大數據分析,找到車輛運營的趨勢,及時發現需要改進的地方,從而主動優化駕駛行為,提升車輛運營的經濟性能。
聯合通旨在打造鏈接“客戶—車輛—公司”的信息互聯鐵三角,并且以客戶為中心,以車輛為載體,將客戶和車輛融入到以主機廠為代表的服務體系生態圈中,解決主機廠、經銷商、服務站、車隊管理方等的多個車輛管理痛點,從而為客戶創造價值。
如月之恒,如日之升。8月,聯合卡車U420危化品運輸車榮獲“2016中國危化品運輸行業年度最佳車輛”稱號;9月,聯合卡車兩輛賽車在中國卡車公開賽取得第二名、第四名的好成績。
話鋒一轉,以微知著,再說山東市場。在八月初舉行的聯合卡車山東省區經銷商年中會議上,劉國筍指出,上半年聯合卡車抓住了危化品市場機會,完成了省區全年銷量目標的84%,完成了上半年銷量目標的169%,情況較好。反觀現在,原油和成品油運輸車輛趨于飽和,預計三年之內不會出現高峰期,危化品市場已開始下滑,大不如前。
劉國筍介紹,聯合卡車在東營、淄博、濱州、煙臺、青島、臨沂等地銷售情況較好,并且省區已在臨沂、聊城、濟寧等地舉行大型的巡展推廣活動,尤其在臨沂舉行了為期一個月的巡展、座談會、以及老客戶回饋等活動。“避免‘坐等靠要’思想,要主動出擊、自力更生。”他說。
劉國筍認為,對工作負責就是對自己負責!省區在實際業務操作過程中,通過‘一對一服務’、暢快體驗‘保姆式服務’等真誠的服務態度對每一個客戶盡心盡力;服務能力更加完善后,再加之聯合卡車本身過硬的產品品質,促使服務、銷售相互促進。
“省區要利用類似恒通物流等優質客戶去影響其他客戶,相信經過大家的齊心協力,明年聯合卡車會更好。”劉國筍如是說。