【重型車網 投稿】12月9日，陜汽重卡2016商務年會在陜西賓館盛大召開，“強轉型 耕細分 系客戶享未來”的大會主題，彰顯出陜汽遵循創新驅動和轉型發展兩大原則，堅持“以客戶為中心”，深挖客戶需求，精準客戶價值，細分市場的專業化產品，推進陜汽品系化營銷新模式。陜汽控股董事長袁宏明、陜汽控股總經理王延宏以及全國渠道戰略合作單位、金融界、新聞媒體800余人參加此次盛會。
相機而動，用價值丈量市場
2015年，“求變”和“相機而動”成為現實的選擇。2015年，全球經濟危機四伏，中國經濟面臨著前所未有的艱難考驗，中國重卡行業形勢嚴峻，市場疲軟，產能過剩，區域競爭加劇。國家信息中心信息資源部主任徐長明表示：“隨著中國經濟結構的調整，2016重卡市場銷量預計還要下滑，但產品技術升級加速。銷量下滑對于很多企業而言不是好消息，但企業必須認清市場發展走勢，行業對重卡的關注點從銷量轉為價值提升。”
陜汽敏銳地洞察市場環境，從多角度進行深刻剖析、思索變革、持續創新，先后推動了X3000的升級擴展，載貨車的全面上市，細分行業的深入研究及濟南、石家莊、寧波、廣州等典型區域具體策略的有效落地，以更加符合需求的營銷方式和清晰的轉型戰略，持續做市場領導者；以更加精準的市場細分和定位，前瞻性地謀劃市場，進一步有效支撐目標實現和轉型變革，實現了高端牽引車、載貨車等產品的完美突破。載貨車增長率超過300%，進入11個細分市場，分別于2、3、6、9月位列行業前三，以一個市場王者的形象引領整個行業的發展方向。
與會嘉賓一致認為“未來，重型卡車在運輸效率、燃油效率、經濟效率都要得到提高，才能滿足新需求。陜汽多年來堅持的客戶為導向的產品和服務創新已經具備了厚積薄發的潛質，相信陜汽這一重卡轉型先行者，也勢必會成為未來行業開創者和引領者。”
超級省油500+ ，德龍X3000黃金版發布
中國物流現在面臨的變化和美國過去15-20年中的變化相似，如快速的城鎮化，以及政府制定政策推動，更加關注消費者經濟，這些因素都會改變著中國的貨運方式。未來，卡車會有更多的長途運輸，速度更高，這對卡車的品質帶來新挑戰，大馬力、更高燃油經濟性和更可靠的零部件，更低成本成為客戶更關注的因素。
在本次年會上，陜汽控股董事長兼黨委書記袁宏明，濰柴動力執行CEO張泉，中國石油天然氣運輸公司質量設備處處長李自生，河北康闊運輸有限公司總經理康闊，上海天恒國際物流有限公司總經理湯家軍、湖南興隆運輸有限公司總經理黃志遠4位客戶顧問代表共同啟動X3000黃金版發布儀式。據了解，大馬力黃金版德龍X3000油耗降低13.75%，百公里比行業低5升，每年至少省6萬元。盡管油耗大幅降低，但該產品仍然保留了藍擎大馬力的本色，動力性能依然強勁。黃金版德龍X3000新品通過精準動力匹配、黃金動力總成、動力附件配置、風阻系統最低、全新智能駕駛，掀起5大省油新革命，開創中國物流超級省油500+的新時代。
與此同時，陜汽重卡通過推進客戶導向、細分市場、強化轉型、服務超越，以品系化營銷新模式勾勒陜汽重卡未來市場的宏偉藍圖，先后成立危險品牽引車、港口牽引車、公路運輸自卸車、冷鏈物流等5個項目組，為客戶提供更加系統、細分、精準的產品與服務，做到和客戶一起成長，協同共贏。
會場外的樣車擺放區，危化品牽引車、快遞車、環保渣土車、港口牽引車以微場景區域擺放，模擬實際的運輸工況，吸引了眾多嘉賓駐足。
為感謝經銷商、改裝廠、服務商及配件經銷商為陜汽重卡所作出的貢獻，對山東時代天成、龐大汽貿等十佳經銷商以及青島威凱特、邯鄲華翔等十佳服務商進行了表彰。
布局“十三五”，陜汽謀定而動
未來的重卡市場將由政策主導轉向市場引導+終端用戶需求。隨著60、70后為主體卡車從業者的退出，80、90后新一代卡車人的加入，他們對整車的舒適性、穩定性及經濟性關注更高。
基于此，陜汽服務理念再升級，開啟客戶服務體驗模式。以“e”服務為平臺，全面升級貼心服務理念，夯實基礎服務，通過細分市場、細分產品服務需求的深入研究，積極變革服務支持、配件保障模式，全面推進服務體驗落地，實現便捷、快速的服務響應，有效提升服務滿意度。創新客戶體驗方式，以 “360°產品介紹+360°服務檢查” 的深度融合，升級“720°客戶全體驗”品牌，并結合產品優化和價值提升，整合新媒體+傳統媒體，打造中國最省油重卡品牌形象。
