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太原SITRAK攪拌車主動服務培訓紀實

時間:2014-07-16 11:41來源:中國重汽作者:佚名

       【重型車網  轉載】太原市玉磊預拌混凝土有限公司是太原市的一家較大攪拌站,現有陜汽德隆、北奔、HOWO等多個品牌共計50多輛攪拌車,目前有部分進入更新期。中國重汽商用車銷售部太原分公司得知該消息后,分公司經理石磊聯合利勃海爾山西總代理山西愛郎德工程機械設備有限公司總經理劉小波多次前往玉磊攪拌站,經過多方交流并結合該攪拌站實際情況,決定向用戶推介汕德卡攪拌車。汕德卡(SITRAK)是中國重汽與德國曼公司合資后,同步引進德國曼公司的全套先進技術打造的全新一代重卡,定位于進口替代型國產最高端重卡。在向該攪拌站老板張慧峰介紹汕德卡底盤后,他對此非常感興趣,并親自到濟南參觀中國重汽商用車生產線并現場試乘試駕,最終決定首批購買2輛汕德卡試用,分批更新車輛。

        在車輛交付用戶前,中國重汽商用車銷售部用戶服務中心并太原分公司、利勃海爾、太原一運服務站共同為用戶量身打造主動服務方案。7月12日車輛到達,按照中國重汽相關操作流程,在服務站經過嚴格的檢查、精整、驗收之后車輛交付用戶。現場慕名前來的司機師傅、養車老板爭先上車試駕并感慨:“這哪是國產車,簡直就是進口車!”。銷售部培訓師顏景方到現場為用戶進行駕駛理論培訓以及現場車輛操作培訓,太原一運服務站一同前往攪拌站與管理人員對接服務工作。培訓現場,顏景方老師還為用戶講解了主動服務方案,并現場提供中國重汽為汕德卡用戶量身制作的“主動服務綠色通行卡”,用戶拿著通行卡高興地說“一卡在手,服務無憂!”。

        太原分公司將該兩臺汕德卡成功導入龍城高端攪拌車市場,通過中國重汽貼心優質的服務和汕德卡可靠的產品質量、高效的性能,必將掀起高端重卡新風潮。

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